尊敬的思创优矿机用户:
一年一度的春节即将来临,感谢 2019 年对思创优公司售后部门给予的工作支持;与此同时 2020 年春节放假安排如下,烦请合理安排售后返修时间
一、 售后收发收件安排:
暂停收发件和配件购买时间:2020 年 1 月 13 号至 2020 年 2 月 10号;放假期间所有物流包裹将不做签收,建议您避开此段时间返修,以免物流包裹丢失带来没必要的损失;另:近期如需做售后服务的请尽快安排与我司售后部工作人员联系确认,争取放假前处理完成。
2 月 10 号,售后部门恢复正常收发件。
售后客服及技术人员在春节期间(2020 年 1 月 23 号至 2020 年 1 月31 号,共 9 天)人工客服在线服务可能不及时,如果非紧急情况,请尽量节后再联系售后客服人员,谢谢!
放假期间给您造成的不便,敬请谅解!
在此,思创优提前祝您 2020 年 鼠年大吉、财源广进!
思创优售后部
2020年 1 月 7 日