尊敬的思创优矿机用户：

 

一年一度的春节即将来临，感谢 2019 年对思创优公司售后部门给予的工作支持；与此同时 2020 年春节放假安排如下，烦请合理安排售后返修时间

 

一、 售后收发收件安排：

暂停收发件和配件购买时间：2020 年 1 月 13 号至 2020 年 2 月 10号；放假期间所有物流包裹将不做签收，建议您避开此段时间返修，以免物流包裹丢失带来没必要的损失；另：近期如需做售后服务的请尽快安排与我司售后部工作人员联系确认，争取放假前处理完成。

 

2 月 10 号，售后部门恢复正常收发件。

售后客服及技术人员在春节期间（2020 年 1 月 23 号至 2020 年 1 月31 号，共 9 天）人工客服在线服务可能不及时，如果非紧急情况，请尽量节后再联系售后客服人员，谢谢！

 

放假期间给您造成的不便，敬请谅解！

在此，思创优提前祝您 2020 年 鼠年大吉、财源广进!

思创优售后部

2020年 1 月 7 日